自己分析に悩むあなたへ！ChatGPTで見える自分の強みと価値観

ChatGPT（チャットジーピーティー）とは、対話形式で質問や相談に応じるAIチャットボットです。

野村総合研究所によると、2024年9月時点でChatGPTの認知度は72.2%と代表的な生成AIとして広く普及しています。

ChatGPTは、ビジネスや私生活など、幅広い場面で活用されています。

転職活動も例外ではありません。

とくに、企業選びや選考に大きな影響をおよぼす自己分析でChatGPTが活用されています。

しかし、ChatGPTをどのようにすればいいかわからないという方も少なくないでしょう。

そこで、本記事ではChatGPTを活用して転職活動の自己分析を成功させる方法などを解説します。

転職活動における自己分析の難しさ【3つ】

  自己分析は、転職活動において自分に合う職場を探すための重要なプロセスです。

しかし、多くの人が自己分析で苦戦しています。

ここからは、転職活動において自己分析が難しいとされる理由を3つ紹介します。

 自分自身の性格や行動は、身近すぎて客観視しづらい傾向があります。

また、自分に自信が持てないことで過小評価したり、理想像を投影しすぎて過大評価してしまうことも少なくありません。

このように、自分自身のことを正確に客観視することが難しいため、転職活動における自己分析は難しいとされています。

自分を言語化する機会が少ないという方は多いでしょう。

 言語化する習慣が身についていないと、いざ伝えようとしても抽象的になりやすい傾向があります。

それにより、自己分析により自己理解を深めたとしても、面接や書類で説得力のあるアピールにつなげにくくなります。

厚生労働省によると、令和2年時点の転職者のうち、転職活動を始めてから直前の勤め先を離職するまでに1ヵ月未満の期間を費やした人は全体の18.3%、1ヵ月以上3ヵ月未満費やした人は28.8%でした。

 転職希望者は、転職活動期間中に企業選びや企業との連絡、選考準備などさまざまなタスクをこなさなければなりません。

そのため、自己分析する時間が確保できない場合があります。

とくに、在職中に転職活動を進める場合は、仕事や家庭の両立で日々のスケジュールが埋まってしまうでしょう。

そのため、じっくりと自分と向き合う余裕がなく、自己分析が後回しになってしまいます。

ChatGPTとは？

  ChatGPT（チャットジーピーティー）とは、OpenAI（オープンエーアイ）によって開発された人工知能（AI）チャットボットです。

ChatGPTの「GPT」は「GenerativePre-trainedTransformer（生成的事前学習済み変換器）」の略称です。

ChatGPTは人間のように自然な文章で質問に答えたり、文章を作成したり、アイデアを出したりできるため、幅広い用途で活用されています。

ChatGPTは、以下のようなプランで利用できます。

株式会社ワークポートによると、ChatGPTの利用経験者の31.0%が転職活動でChatGPTを利用したとされています。

ChatGPTを転職活動で利用する主な要因は、以下の4つです。

GoogleやEdgeなどのWeb検索は、キーワードを用いて検索し、ユーザーが求めている情報が記載されているWebサイトを探すという形式でした。

Webサイトは作成者によって表現方法などが異なるため、ユーザーが求めている回答が見つからないことも少なくありません。

  しかし、ChatGPTはユーザーが入力した内容に対して対話形式で返答するため、ユーザーが求めている情報に近い答えが返ってきます。

また、「もう少し詳しく説明して」や「150文字以内で説明して」など、回答が返ってきた後も対話形式で内容をカスタマイズできることも魅力のひとつです。

従来のWeb検索では、抽象的な表現で検索すると、求めている答えが返ってこず、自分のことを言語化しにくいことがありました。

  ChatGPTは、抽象的な表現だとしても、入力された情報をもとに第三者の視点から要点を整理し、わかりやすく表現してくれます。

そのため、自分では気づきにくい特徴や考えも客観的に言語化できるでしょう。

転職支援サービスは、対応できる時間帯が決まっているため、夜間帯や早急に回答がほしい時に対応できないことが少なくありません。

  しかし、ChatGPTはいつでも好きなタイミングでやり取りができます。

また、使用回数に制限がないため、何度でも気軽に試せます。

さらに、ChatGPTのような生成AIであれば人に相談するような気まずさや遠慮がないため、自分のペースでじっくり向き合えるでしょう。

  ChatGPTは、過去のやり取りが履歴として残ります。

そのため、いつでも振り返れます。

その記録を見返すことで、自分の考えの変化や成長にも気づけるでしょう。

また、一度書き出した内容を再編集したり、さらに深掘りしたりすることも簡単にできます。

さらに、チャットの題名を変更することで、さらに管理しやすくなるでしょう。

ChatGPTを活用した自己分析の流れ

ここからは、ChatGPTを活用した自己分析の流れを4つのステップにわけて紹介します。

これから自己分析を始める方は、参考にしてください。

  | ChatGPTで自己分析するためには、過去の経験やできごとを振り返りましょう。

ChatGPTに過去の経験やできごとを入力することで、正確で自分らしい回答が得られます。

志望している業界や職種ではどのような経験やできごとが役立つか知りたい方は、以下のように調べてみてください。

営業職への転職に役立つ経験やできごとを教えて

営業職への転職に役立つ経験や出来事には、必ずしも「営業経験」が必要なわけではありません。

以下に、「営業に求められる能力」と結びつきやすい具体的な経験例をまとめました。

✅営業職への転職に役立つ経験・出来事

1.接客・販売経験（例：小売・飲食・サービス業など）

• 顧客の要望をくみ取る力
• 臨機応変な対応スキル
• 初対面の人とのコミュニケーションに慣れている

👉提案営業・ルート営業でも活かしやすい

2.チームでの協働経験（部活動、アルバイト、職場での共同作業など）

• チーム目標の達成に向けた調整力
• 人と協力しながら成果を上げるスタンス

👉法人営業やチーム制営業の現場で評価される

3.プレゼン・提案・説明した経験（例：学校の発表、社内会議、提案資料の作成など）

• 相手に伝わる話し方
• 論理的な説明力

👉クライアントに価値を伝える「提案型営業」に直結

4.クレーム対応やトラブル処理の経験

• 相手の立場に立つ力（共感・傾聴）
• プレッシャー下でも冷静に対応できる柔軟性

👉難しい顧客対応や課題解決型営業で重宝される

5.数字や目標に向かって取り組んだ経験（例：ノルマ、KPI管理、売上目標など）

• 成果への意識の高さ
• 数値で自分を振り返る姿勢

👉成果主義の営業では「数字を追える力」が重要

6.習得・改善を繰り返した経験（例：業務効率化、マニュアル改善、新人育成など）

• PDCAを回す力
• 自己成長への意欲

👉営業成績の向上や改善提案に繋がる

💬活かし方の例（面接・書類用）

例：「飲食店での接客経験を通じて、初対面の相手のニーズを素早く読み取り、最適案を提示する力を磨いてきました。この経験は、営業としてお客様との信頼関係構築に活かせると考えています。」

  | 過去の経験やできごとを振り返ったら、それらの情報をもとに強みやスキルを言語化しましょう。

強みやスキルを言語化することで、志望する業界や企業、今後のキャリアプランが明確になります。

強みやスキルについて、過去の経験やできごとを参考に質問すると、以下のような回答が得られます。

今挙げた過去の経験やできごとをもとに営業職で活かせる強みやスキルを教えて

もちろんです！

先ほど挙げたような過去の経験や出来事は、営業職で求められる多様なスキル・強みに直結します。

以下に「経験→営業で活かせる強み」の形で具体的にまとめました。

✅営業職で活かせる強みとスキル（経験別）

1.【接客・販売経験】

活かせる強み：

• 顧客対応力（ニーズ把握・表情の変化に気づく力）
• コミュニケーションスキル（話す・聞く両面）
• 信頼関係の構築力（リピーターづくりなど）

👉特に「個人営業」や「来店型営業」で即戦力になります。

2.【チームでの協働経験】

活かせる強み：

• 協調性・巻き込み力
• チーム目標へのコミット力
• 情報共有や連携の柔軟さ

👉営業チームでの数字管理や、社内調整が必要な「法人営業」で重視されます。

3.【プレゼン・提案・説明の経験】

活かせる強み：

• 提案力（相手の課題に合わせた訴求）
• 論理的思考力（構成を考える力）
• 説明力（専門外の人にわかりやすく伝える）

👉提案型営業、ソリューション営業、BtoB営業に効果的です。

4.【クレーム対応やトラブル処理】

活かせる強み：

• 問題解決力（冷静に対応し、改善策を提示）
• 共感力・傾聴力（相手の立場に立つ姿勢）
• ストレス耐性（厳しい状況でも崩れない）

👉クレーム対応を伴う営業（例：保険、不動産など）で信頼されます。

5.【数字や目標に向かって取り組んだ経験】

活かせる強み：

• 目標達成力（結果にこだわる姿勢）
• 数値管理力（KPIの把握・改善）
• 自己モチベート力（成果を追う主体性）

👉ノルマがある営業職、インセンティブ制のある職場で評価されます。

6.【業務改善・習得の経験】

活かせる強み：

• PDCAスキル（振り返りと改善）
• 自己成長意欲（新しいことへの挑戦）
• 視点の広さ（全体最適を考える力）

👉自分の営業スタイルを磨いていく成長型の営業に合います。

💡ポイント：強みは「成果」だけでなく「姿勢」でもOK

営業＝売上だけではありません。

「お客様のために一歩踏み込めるか」「改善を続けられるか」など、営業スタイルに関わる強みも評価されます。

  | 強みやスキルを言語化したら、価値観や働き方の希望を明確化しましょう。

価値観や働き方の希望を明確にすることで、業界や企業をより一層絞りやすくなります。

一例として、強みやスキルを参考に質問すると、以下のような回答が得られます。

今挙げた強みやスキルにあった価値観や働き方を教えて

以下に、先ほど挙げた営業職で活かせる「強みやスキル」にマッチする価値観や働き方の考え方を整理しました。転職時の「企業選び」や「志望動機」を考える際にも役立ちます。

✅強み・スキルに合う価値観・働き方

1.顧客対応力／コミュニケーションスキル

価値観・働き方：

• 人との信頼関係を大切にしたい
• 顧客の声にしっかり耳を傾けたい
• 相手に寄り添ったサービスを提供したい

👉顧客との継続的な関係を重視する「ルート営業」や「アフターフォロー重視の営業」に向いています。

2.チームでの協働／連携力

価値観・働き方：

• 仲間と一緒に成果を出す喜びを感じたい
• 互いにサポートし合える環境で働きたい
• チームワークや情報共有を大切にしたい

👉「チーム制の営業」「社内外の連携が多い営業職」「協業体制のある企業文化」がマッチします。

3.提案力／論理的思考力／説明力

価値観・働き方：

• 課題解決を通じて相手の役に立ちたい
• 単なる売り込みではなく、価値のある提案をしたい
• 自分の知識や考えを活かせる仕事がしたい

👉「ソリューション営業」「コンサル型営業」「IT・無形商材の提案営業」などが適しています。

4.問題解決力／共感力／ストレス耐性

価値観・働き方：

• 困っている人の役に立つ仕事がしたい
• 問題が起きても冷静に対応し、信頼を築きたい
• 落ち着いた環境で、一人ひとりと向き合いたい

👉「トラブル対応や課題解決型営業」「誠実な姿勢を評価する社風」の職場にフィットします。

5.目標達成力／数値管理力／自己モチベート力

価値観・働き方：

• 自分の努力を成果として実感したい
• 数字で評価されるシンプルな環境が好き
• 自律的に目標に向かって取り組みたい

👉「成果主義の営業職」「インセンティブ制度が明確な環境」に向いています。

6.改善意識／自己成長意欲／PDCAスキル

価値観・働き方：

• 常に学び続け、成長できる環境に身を置きたい
• 自分のやり方を磨きながら成果を高めたい
• 振り返りと改善ができる柔軟な組織で働きたい

👉「成長機会の多いベンチャー企業」「若手に任せるカルチャー」「研修・評価制度が整っている会社」が合います。

💡まとめ：価値観は「行動の動機」

転職活動では、スキルや強みと同じくらい、「自分はどんな価値観のもとで働きたいのか」を把握しておくことが大切です。

これが明確になると、「自分に合う企業」や「面接での説得力ある志望動機」に直結します。

  | 価値観や働き方の希望を明確にしたら、志望動機やキャリアプランを整理しましょう。

志望動機やキャリアプランを明確にすることで、選考を有利に進められます。

一例として、ChatGPTで出力した価値観や働き方を参考に質問すると、以下のような回答が得られます。

今挙げた価値観や働き方にあった志望動機やキャリアプランを教えて

以下に、先ほど挙げた「価値観や働き方」にマッチする志望動機とキャリアプランの例をセットでご紹介します。転職活動の履歴書・面接対策にそのまま活用できる内容です。

✅志望動機＆キャリアプラン例（価値観別）

①顧客との信頼関係を大切にしたい

志望動機例：

私はこれまでの接客経験を通じて、相手の立場に立ってニーズをくみ取り、信頼関係を築くことにやりがいを感じてきました。貴社の営業スタイルは、単なるモノ売りではなく、お客様と長期的な関係性を大切にする姿勢に共感しております。人と誠実に向き合う営業として、貴社に貢献したいと考えております。

キャリアプラン例：

お客様一人ひとりと丁寧に向き合い、信頼される営業として成果を積み重ね、将来的には既存顧客を育てるリーダー的ポジションを目指したいと考えてます。

②チームワークを大切に働きたい

志望動機例：

前職では、チームで目標を追う仕事を通して、仲間と協力して成果を出す喜びを感じてきました。貴社は営業職においてもチーム連携を重視しており、自分の強みを活かせる環境だと感じています。周囲と協力しながら全体の成果に貢献できる営業を目指したいと考えてます。

キャリアプラン例：

まずはチームの一員として安定的に成果を出し、ゆくゆくは新人育成やチームのサポート役として、組織の成長に貢献したいと考えています。

③課題解決や提案型営業をしたい

志望動機例：

私は相手の課題を聞き出し、最適な提案を考えるプロセスに強い関心があります。説明力や論理的思考には自信があり、貴社の提案型営業スタイルに魅力を感じております。単なる商品の販売ではなく、「相手の役に立てる実感」を持ちながら働きたいと考えています。

キャリアプラン例：

提案力と課題解決力を磨き、将来的には営業戦略の立案やコンサルティング的な立場で、企業やお客様の成長をサポートしたいと考えてます。

④困っている人の役に立ちたい／誠実に働きたい

志望動機例：

前職でのクレーム対応や課題解決の経験から、人の役に立つことや信頼を得ることにやりがいを感じるようになりました。貴社の「顧客第一」の方針に共感し、自分の誠実な対応力を活かして長く関係を築ける営業を目指したいと思っています。

キャリアプラン例：

まずは1件1件の対応を丁寧に行い、信頼される営業になることを目指します。その後はリピーターや紹介の多い営業として、安定した顧客基盤を築いていきたいと考えてます。

⑤数字に挑戦したい／成果で評価されたい

志望動機例：

私は目標に対して計画を立てて取り組むことが得意で、前職でも売上目標を継続的に達成してきました。貴社は成果に応じた評価制度が整っており、自分の努力を正当に評価していただける環境に魅力を感じています。成長意欲を持って、着実に成果を上げていきたいと考えてます。

キャリアプラン例：

入社後は1年以内にトップセールスに入ることを目標に掲げ、将来的にはマネージャー職や事業拡大にも携わる営業パーソンを目指したいと考えてます。

⑥自己成長・改善を大切にしたい

志望動機例：

私は日々の仕事を振り返り、改善していくことにやりがいを感じています。前職では業務の見直し提案や新人サポートを通して、自分の成長だけでなくチーム全体の成果にも貢献してきました。成長機会の多い貴社で、新しいことに挑戦しながら営業力を高めていきたいと考えております。

キャリアプラン例：

まずは営業スキルを磨き、数値・行動・課題分析まで一通り自己管理できる営業に成長します。将来的にはチーム全体の業務改善や新人育成にも関わりたいと考えてます。

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ChatGPTで転職活動の自己分析を進めるときのコツ【5つ】

ChatGPTを活用すると、必ず自己分析が成功するというわけではありません。

ChatGPTで自己分析するためには、いくつか意識すべきことがあります。

ここからは、ChatGPTで転職活動の自己分析を進めるときのコツを5つ紹介します。

  | ChatGPTで自己分析を進めるときは、具体的なエピソードを入力しましょう。

抽象的な表現だけでは、AIがあなたの強みや価値観を正確に把握しにくくなってしまいます。

実際の経験にもとづいて質問することで、説得力のある回答を出力しやすくなります。

  | ChatGPTで自己分析を進めるときは、思いついたことを遠慮なく書き出しましょう。

最初から正確に言語化しようとすると、質問の効率が下がります。

感情や印象レベルでも素直に書くことで、効率よくなるだけでなく、後から自分でも気づかなかった本音を理解できるでしょう。

また、ChatGPTは否定せず受け止めてくれるので、安心して自由に表現できます。

  | ChatGPTで自己分析を進めるときは、質問の仕方を工夫しましょう。

具体的には、「200文字以内」や「面接用」などの条件を細かく指定してください。

漠然とした質問では、表面的な答えしか返ってきません。

また、「なぜそう思ったのか」、「どんな行動を取ったのか」を具体的に掘り下げることで、自己理解が深まります。

  | ChatGPTで自己分析を進めるときは、何度も繰り返し対話するようにしましょう。

ChatGPTは、対話を重ねる中で徐々に考えが深まります。

最初は曖昧だった気持ちも、繰り返すうちに言語化できるでしょう。

  | ChatGPTで自己分析を進めるときは、書き出した内容を保存・整理しましょう。

言語化できた考えやエピソードも、記録しておかないと後から思い出すのが難しくなります。

会話内容を保存しておくことで、志望動機や自己PRを作成するときに役立てられるでしょう。

また、繰り返し見直すことで、自分の変化や成長にも気づけるようになります。